HP 1-letá záruka Active Care Pozáruční oprava následující pracovní den + DMR
zboží není aktuálně skladem
kód zboží: HPR01536
Popis produktu
HP Active Care umožňuje IT oddělení dosáhnout optimální doby provozu a nabízí podporu pro rychlé řešení potíží se zařízeními HP. Se vzdálenou technickou podporou, prediktivními analýzami stavu zařízení, službami nápravy a reakcí u zákazníka další pracovní den budou zaměstnanci stále produktivní, ať jsou v kanceláři nebo na cestách.
Typ podpory - Active Care
Možnost další podpory - Ponechání vadného média
Trvání - 1 rok
Doba odezvy - Reakce další pracovní den
Časové pokrytí - Standardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místo - Vzdálená a u zákazníka
Způsob služby - Prediktivní podpora u zákazníka
Záruka - Pozáruční
Typ služby Care Pack - Elektronická sada HP Care Pack
Typ služby - POST-ELECTRONIC CARE PACK
Možnost další podpory - Defective media retention
Typ produktu - Care Pack
Dostupné země - Czech Rep.
Kompatibilní produkty: HP EliteStudio/ EliteDesk 8
Pro ověření kompatibility prosím kontaktujte PM
Typ podpory - Active Care
Možnost další podpory - Ponechání vadného média
Trvání - 1 rok
Doba odezvy - Reakce další pracovní den
Časové pokrytí - Standardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místo - Vzdálená a u zákazníka
Způsob služby - Prediktivní podpora u zákazníka
Záruka - Pozáruční
Typ služby Care Pack - Elektronická sada HP Care Pack
Typ služby - POST-ELECTRONIC CARE PACK
Možnost další podpory - Defective media retention
Typ produktu - Care Pack
Dostupné země - Czech Rep.
Kompatibilní produkty: HP EliteStudio/ EliteDesk 8
Pro ověření kompatibility prosím kontaktujte PM
Parametry produktu
| Výrobce | HP |
| Rozšíření záruky pro | NTB |
| GPSR | HP;HP REG 23010,08028,Barcelona,Spain;reg@hp.com |
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.