řešení tech.problémů a případná oprava
v místě instalace v základní 12-ti měsíční
záruční době
platno jen v ČR (pro SK nutno upozornit na instalaci v SK, aby byl vygenerovaný správný ESP)
přesné podmínky uvedeny v přiloženém dokumentu


PRO FAKTURACI BALÍČKU NUTNO DODAT MÍSTO A TERMÍN INSTALACE STROJE.
TERMÍN ZAŠLETE NA CANON@SWS.CZ


SB OnSite Zásah 48h se používá pro rozšíření standardní 12-ti měsíční záruky a zahrnuje v rámci České republiky bezplatné odstranění záruční vady v místě instalace zařízení a to do 48 hodin od kontaktu se servisním dispečinkem (platné v pracovních dnech).. Před objednáním SB OnSite Zásah 48h je nutné provést v souladu s uživatelskou příručkou veškeré uživatelské úkony nezbytné k odststranění závad vzniklých například nedostatkem spotřebních materiálů, papíru, nedovřenými dvířky, zaseklými papíry a podobně. V opačném případě může být účtován servisní poplatek dle ceníku poskytovatele servisu. SB OnSite Zásah 48h nelze kombinovat s SB OnSite Servis 48 hodin, které již SB OnSite Zásah 48h v sobě obsahují. SB OnSite Zásah 48h lze objednat společně s novým zařízením, nebo dodatečně, nejpozději však do konce platnosti standardní 12-ti měsíční záruky, rozhodné je datum uvedené na nákupním dokladu od BossCan Int.. Poskytnutí služby dle SB OnSite Zásah 48h je možné objednat pouze na kontaktech uvedených na Servisním balíčku samotném.